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Privatkunden

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Eines Ihrer Geräte macht Probleme? Wir helfen Ihnen gerne!

Computer

Ihr Computer macht nicht mehr das was er soll, ist langsam oder es wird einfach Zeit für einen neuen? 

Sie brauchen Hilfe beim Sichern Ihrer Daten, ein Antivirus-Programm oder eine Firewall?

Sollten manche dieser Begriffe Ihnen erst gar nichts sagen, schulen wir Sie auch gerne im Umgang mit Ihrem PC und dessen Programmen.

  • Kauf eines neuen Computers:
    Wir unterstützen Sie bei Auswahl und Kauf eines neuen Computers oder Laptops abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.
  • Aufrüstung Ihres Computers:
    Sollte Ihr Computer zu langsam sein, beraten wir Sie, ob eine Aufrüstung Sinn macht und unterstützen Sie bei Auswahl und Einbau neuer Komponenten.
  • Fehlersuche:
    Fährt Ihr Computer nicht mehr richtig hoch oder stürzt regelmäßig ab, gehen wir gerne für Sie auf Fehlersuche und helfen Ihnen dabei, diese zu beheben.
  • Neue Peripherie-Geräte:
    Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Drucker, Scanner o.ä. sind, beraten wir Sie gerne bei Kauf und Installation.
  • Betriebssystem:
    Wir unterstützen Sie gerne bei der Installation eines neuen Betriebssystems.
  • Datensicherung:
    Wir helfen Ihnen dabei, die für Sie richtige Art der Datensicherung zu finden und führen diese auch gerne für Sie durch.
  • Antivirus:
    Wir überprüfen den Schutz Ihres Computers vor Viren und anderen Sicherheitsrisiken und beraten Sie bei der Anschaffung und Installation von neuer Antivirus-Software.
  • Office:
    Wir beraten Sie bei der Suche nach den für Ihre Zwecke passenden Programmen zur Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Erstellung von Präsentationen, etc.
  • E-Mail:
    Wir unterstützen Sie bei der Erstellung eines E-Mail-Kontos und der Konfiguration Ihres E-Mail-Programmes.
  • Updates:
    Aus Sicherheitsgründen ist es wichtig, Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten. Daher überprüfen wir gerne Ihr Betriebssystem und die von Ihnen genutzte Software auf ihre Aktualität und führen Updates für Sie durch.
  • Computer:
    Wenn Sie Fragen zur Bedienung Ihres Computers und angeschlossener Geräte haben, schulen wir Sie gerne im sicheren Umgang mit diesen.
  • Betriebssystem:
    Bei Unsicherheiten im Umgang mit Ihrem Betriebssystem, z.B. bei den Einstellungen, zeigen wir Ihnen gerne, wie Sie dieses optimal nutzen können.
  • Programme:
    Sie nutzen regelmäßig Programme, kennen aber nicht alle Tipps und Tricks, um diese effizient einsetzen zu können? Oder Sie brauchen Hilfe bei einem neuen Programm? Wir unterstützen Sie bei der Nutzung der gängigen Office-Anwendungen und weiterer Software.

Smartphones/Tablets

Sie sind auf der Suche nach einem neuen Smartphone oder Tablet?

Sie brauchen Hilfe bei der Einrichtung oder Bedienung Ihres Gerätes?

Bei diesen Fragen oder auch bei Fragen zu Apps helfen wir Ihnen gerne weiter.

Sie sind unentschlossen, ob ein Apple- oder ein Android-Gerät besser zu Ihnen passt oder sind unsicher bezüglich eines Umstiegs? Wir beraten Sie gerne zu den Vor- und Nachteilen des jeweiligen Betriebssystems.

Wir unterstützen Sie darüber hinaus bei der Auswahl des für Ihre Bedürfnisse passenden Geräts. 

Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und sind unsicher in der Bedienung? Wir helfen Ihnen gerne weiter und erklären Ihnen die Handhabung Ihres Geräts.

Sollten Sie auf der Suche nach einer App zur Bearbeitung Ihrer Fotos, zum Abspielen von Videos oder zur Verwaltung Ihrer E-Mails und Termine sowie weiteren Anwendungen sein, helfen wir Ihnen gerne bei der Auswahl, Einrichtung und Nutzung dieser.

Netzwerke

Sie möchten Ihr Zuhause neu vernetzten oder wissen nicht, wie Sie das Beste aus Ihrem Netzwerk holen können?

Egal ob es um die Optimierung Ihres bestehenden Netzwerkes geht oder darum, ein komplett neues Netzwerk aufzubauen, sprechen Sie uns gerne an. Gemeinsam finden wir eine Lösung für Ihre individuelle Problemstellung.

Router/Telefon

Sie sind unzufrieden mit Ihrer Internetgeschwindigkeit oder wünschen sich Hilfe beim Finden eines neues Tarifs?

Sie bekommen einen neuen Anschluss geschaltet und brauchen Hilfe beim Anschließen und Konfigurieren Ihrer Geräte?

Gerne beraten wir Sie und helfen Ihnen, sprechen Sie uns einfach an.